
從昨天下午開始,試圖使用蘋果卡在亞馬遜購物的網(wǎng)上購物者遇到了嚴(yán)重問題。一個小故障使該卡從賬戶持有人的支付選項(xiàng)中移除。當(dāng)顧客要求用該卡支付購買費(fèi)用時,賬戶持有人收到一條信息,上面寫著:“有一個問題。對不起,我們無法保存您的信用卡信息。請重新輸入或嘗試使用其他形式的支付。”
蘋果卡是一種萬事達(dá)品牌的信用卡,由蘋果公司創(chuàng)建,由華爾街銀行公司高盛運(yùn)營。消費(fèi)者可以通過iPhone上的錢包應(yīng)用程序申請這張卡。蘋果內(nèi)部一位未獲授權(quán)公開談?wù)摯耸碌哪涿⑷耸糠Q,“問題不在蘋果或高盛這邊。”后者表示同意,并表示“他們意識到了這個問題,正在努力盡快解決它。”
由于蘋果和高盛都否認(rèn)對蘋果卡從亞馬遜購物者的支付選擇中移除負(fù)有責(zé)任,這將使亞馬遜承擔(dān)責(zé)任。是否該公司故意刪除蘋果卡作為支付選項(xiàng),或者這是一個意外故障是亞馬遜在一份聲明中說昨天下午當(dāng)它說,“我們知道這個技術(shù)問題,正在積極努力解決它盡快。”這一故障在其他萬事達(dá)卡上沒有出現(xiàn),這使得該問題只出現(xiàn)在蘋果卡上。
Apple Card不向用戶收取費(fèi)用。這包括年費(fèi)、海外交易費(fèi),甚至是滯納金。此外,蘋果信用卡購物最多可返還3%的現(xiàn)金;這些資金可以在交易完成后的第二天使用該卡使用。蘋果(Apple)和高盛(Goldman Sachs)的合作就像你可能期望的那樣;高盛扮演銀行的角色,把錢借給持卡人。蘋果公司開發(fā)了用于后端流暢運(yùn)行的軟件,并向大量客戶推銷了這張卡。由于亞馬遜不接受蘋果支付這一科技巨頭的移動支付服務(wù),蘋果卡對于通過亞馬遜購物的蘋果設(shè)備用戶來說就更有價值了。
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