其實(shí)這個(gè)問題小編之前也遇到過，那個(gè)時(shí)候我用的還是32gb的6sp，同樣出現(xiàn)了手機(jī)黑屏但是沒有關(guān)機(jī)的情況，后臺(tái)經(jīng)過網(wǎng)上查詢，發(fā)現(xiàn)是手機(jī)內(nèi)存的問題，手機(jī)存儲(chǔ)東西過多時(shí)，會(huì)讓手機(jī)運(yùn)行速度大大減慢，尤其是一些老款的手機(jī)， 現(xiàn)在的程序原來越大，也很占內(nèi)存，手機(jī)越來月卡，同時(shí)手機(jī)為了更高響應(yīng)，會(huì)將運(yùn)行程序自動(dòng)關(guān)閉，這樣就會(huì)導(dǎo)致手機(jī)黑屏，但是后來發(fā)現(xiàn)不是只有這個(gè)一個(gè)原因會(huì)導(dǎo)致手機(jī)黑屏但是聲音還在的問題，
蘋果手機(jī)如果是內(nèi)存原因?qū)е?strong>手機(jī)黑屏有聲音的處理方法：
1、如果黑屏無法點(diǎn)亮，那就直接強(qiáng)制重啟即可，長按home鍵和電源鍵，沒有home的就長按電源鍵
2、刪除不必要的程序
3、還是經(jīng)常出現(xiàn)的話建議更換手機(jī)
安卓手機(jī)如果是內(nèi)存原因?qū)е?strong>手機(jī)黑屏有聲音的處理方法：
1、手機(jī)調(diào)出最近運(yùn)行的程序，滑動(dòng)退出即可。
2、在【系統(tǒng)管家】中清理程序垃圾。
4、也可以下載第三方軟件監(jiān)控內(nèi)存使用情況，一鍵清理。
5、卸載一些不常用的軟件。
同時(shí)，除了手機(jī)內(nèi)存原因，還有些硬件接觸問題也可能導(dǎo)致出現(xiàn)這些情況，比如：
(一)手機(jī)屏幕排線接觸出現(xiàn)了松動(dòng)，比較難檢測(cè)，需要通過專業(yè)維修人員反復(fù)測(cè)試才能判定。手機(jī)被摔過就有可能出現(xiàn)這種情況
(二)手機(jī)受潮導(dǎo)致排線短路引起黑屏。其實(shí)手機(jī)受潮比如手機(jī)進(jìn)水，浴室 、桑拿房等高溫潮濕的環(huán)境中使用手機(jī);手經(jīng)常出汗或者手經(jīng)常碰水再去使用手機(jī)等等情況下，手機(jī)也有可能受潮導(dǎo)致防水貼變紅甚至主板發(fā)霉的情況。
如果是這個(gè)情況的話，就要建議拿到最近的維修點(diǎn)去送修了，這樣才能徹底解決這個(gè)問題！
