我們使用vivo手機的時候會發現明明自己的流量或者無線網絡正常連接了，有些app還是不能上網，這是什么原因呢？是手機wifi故障還是移動數據設置問題？下面南京vivo售后維修點就來教你vivo nex手機流量開了還是無法連接網絡處理方法。

vivo nex手機流量開了還是無法連接網絡怎么辦？

1、比如我們打開一個app想要看新聞，發現刷新后沒有網絡，無法正常使用。

2、我們打開設置查看無線或者自己的數據流量的狀態，一切都是OK的，而且部分app是能正常使用的。

3、我們找到i管家，然后點擊里面的流量監控，并選擇里面的一個流量管理。

4、進入流量管理后，我們會發現看到這里面有我們手機內所有的軟件app,并且后面有數據流量和wlan顯示，紅色和綠色。

5、綠色表示開啟，紅色表示關閉，可能是有時候誤操作把這個關閉了我們只要點擊紅色的即可！或者直接點頂部的全部打開就行了！當然你也可以根據自己的情況，選擇哪些app不用數據流量，只在wlan無線下才能使用！

vivo nex手機如何設置移動數據?

1、首先，在手機的主屏幕，點擊打開應用程序“設置”圖標，進入應用程序的詳細頁面。

2、接下來，到了設置的面板之后，選取“雙卡與移動網絡”一欄，點擊進入。

3、在默認SIM卡項下找到“數據”一項并點擊進入。

4、進入以后將要使用移動數據的SIM卡勾選上即可。

5、開啟后屏幕上方需要顯示上網的G或者E圖標，如果沒有顯示的話，可以將手機重新開關機一下。
6、如果還是不能上網的話，建議您將手機恢復出廠設置試試。

恢復出廠設置的方法：進入設置-more設置-恢復出廠設置-還原所有設置就可以了，還原所有設置不會丟失手機中的數據的。

7、若嘗試以上操作仍不能上網的話，建議您將手機升級下再使用。

您可以通過wifi在線升級：

設置->more設置->系統升級->立即檢查更新-，根據提示下載升級包，點擊校驗并安裝，手機
會重啟自動進入升級模式。

8、嘗試上述方法仍不能解決問題，建議把手機送到vivo手機維修點進行檢修。

以上就是vivo nex手機無法連接網絡/移動數據的解決方法，希望對小伙伴有幫助。morevivo手機使用技巧，故障處理方法請關注我們！