Apple 已經(jīng)確定，少數(shù)較早推出的 15 英寸 MacBook Pro 電腦中的電池可能會過熱并造成消防安全隱患。受影響設(shè)備的售出時間主要在 2015 年 9 月至 2017 年 2 月之間，會根據(jù)產(chǎn)品序列號來確定產(chǎn)品是不是符合這項計劃的條件。Apple 始終把客戶的安全放在首位，因此主動決定免費更換受影響的電池。接下來，找果網(wǎng)就帶大家了解一下MacBook Pro 電池的最新資訊。

15 英寸 MacBook Pro 電池召回計劃

首先，請檢查您擁有的是哪一款 15 英寸 MacBook Pro。從屏幕左上角的蘋果菜單 (?) 中選取“關(guān)于本機”，確認您的機型是不是“MacBook Pro (Retina, 15-inch, Mid 2015)”。如果您擁有的是這款機型，請在下面輸入您的電腦序列號，看看您的電腦是不是符合這項計劃的條件。

如果您的 MacBook Pro 符合條件，請停止使用并按照以下說明獲取電池更換服務(wù)。

查找序列號非常輕松。了解如何查找。

注：這項計劃不影響其他 MacBook Pro 機型。

MacBook Pro 電池更換流程

請從下方選取一個電池更換服務(wù)選項。在提供任何服務(wù)之前，蘋果genius bar天才吧技術(shù)人員會先檢查您的 MacBook Pro，以驗證您的設(shè)備是不是符合這項計劃的條件。服務(wù)可能需要 1 至 2 周。

1、查找 Apple 授權(quán)服務(wù)提供商。

2、預(yù)約前往 Apple Store 零售店。

3、如有疑問或需要進一步的協(xié)助，請聯(lián)系 Apple 支持。

4、為了做好 MacBook Pro 檢修前的準備工作，請備份您的數(shù)據(jù)。

5、這項計劃僅提供電池更換服務(wù)。如果您希望針對任何其他問題安排付費維修，請聯(lián)系 Apple 支持并與 Advisor（技術(shù)顧問）進行溝通。

其他信息

這項 Apple 全球性計劃不會擴展 15 英寸 MacBook Pro 的標準保修保障范圍。

蘋果維修政策：這項計劃不影響您的法定權(quán)益或保修權(quán)益。