我是1月6號(hào)晚上在東莞東城萬達(dá)里被偷的，當(dāng)晚就報(bào)了警，當(dāng)時(shí)沒拿到回執(zhí)，說是帶上發(fā)票才能拿到回執(zhí)。（我是從深圳過去東莞玩的）當(dāng)時(shí)報(bào)警沒抱多大希望能找回來。

第二天一大早就是補(bǔ)辦了手機(jī)卡。然后用朋友的手機(jī)開了丟失模式，希望能定位到。（最后一點(diǎn)希望）但是手機(jī)一處都是離線狀態(tài)。后面過了幾天，手到釣魚短信了，（當(dāng)時(shí)不知道是釣魚）說是手機(jī)正在被強(qiáng)制刷機(jī)，讓我立該登陸網(wǎng)址阻止。當(dāng)時(shí)立馬就登上去了。后面才知道是釣魚，顯示設(shè)備已移除，定位不到了。當(dāng)時(shí)心里最后一點(diǎn)希望都沒了。

后面過了幾天，我同學(xué)她弟在網(wǎng)上發(fā)現(xiàn)了找果網(wǎng)，說是可以通過手機(jī)串號(hào)找到地址，后面就抱著死馬當(dāng)活馬醫(yī)的心態(tài)試了。顯示手機(jī)10號(hào)已被刷機(jī)，說是72小時(shí)之內(nèi)開始出地址。就是1月27號(hào)，收到消息手機(jī)在換機(jī)，就給了100塊，加快出地址。28號(hào)顯示手機(jī)在上海的一家維修點(diǎn)。當(dāng)時(shí)請(qǐng)假就去找東莞的警察了，（我住在深圳）還拿了發(fā)票和盒子過去了。到了派出所，他們說受理我案件的警察不在，出去了，說是只能找他。然后他們就記了一下維修點(diǎn)的地址，說是會(huì)轉(zhuǎn)告他。我讓他給我那個(gè)警察的電話，他說不可以隨便透露。就給了我派出所的座機(jī)。后面連續(xù)一個(gè)星期打了派出所的電話，都說受理我案件的那個(gè)警察不在，出去了。

后面在群里問一個(gè)丟友，知道了維修點(diǎn)總部的電話，跟那邊說了情況，他讓我把發(fā)票，盒子，保修卡，身份證，受理回執(zhí)單發(fā)到他郵箱，說如果手機(jī)真的在他們店里，會(huì)扣下的。當(dāng)時(shí)沒還沒拿到回執(zhí)。我繼續(xù)聯(lián)系警察，當(dāng)時(shí)我就火了，我說：“為什么每次打電話都不在，每次都說幫我轉(zhuǎn)告，怎么都沒消息，再這樣我就投拆了。”他說他一定會(huì)幫我轉(zhuǎn)告的。后面過了沒一會(huì)，那個(gè)警察打電話來了，態(tài)度還可以，跟他說明了情況，然后拿到了回執(zhí)。然后就給維修點(diǎn)總部發(fā)過去了，他們收到回復(fù)說讓警察到店處理，愿意配合警方。意思是手機(jī)在他們店里。也讓警察聯(lián)系上海那邊，第二天，東莞的警察說上海那邊不愿意配合，說是他們沒有協(xié)查的這個(gè)規(guī)定，東莞的警察說只能聯(lián)系他們上級(jí)了，讓我等消息，第二天上海那邊上級(jí)同意協(xié)查，讓這邊發(fā)協(xié)查函和材料過去，然后他們也打電話讓維修點(diǎn)把手機(jī)扣下來。東莞這邊的警察也打電話去確認(rèn)過了，說是手機(jī)扣下來了，但我還是有點(diǎn)擔(dān)心。

后面發(fā)函好幾天了，還沒消息，問東莞這邊的警察，他說讓我等消息。后面我就在網(wǎng)上查了怎么投訴警察，我擔(dān)心他們沒處理，不然怎么這么久都沒消息，不知道是東莞這邊沒發(fā)函，還是上海那邊收到協(xié)查函沒處理。我就打了12389先投訴東莞這邊，他們說幫我查下，后面確認(rèn)這邊已經(jīng)發(fā)函了，我又打電話投訴上海那邊了，那邊說什么 發(fā)函要一個(gè)星期才能收到，沒那快。后面天天打電話投訴，說東莞這邊警方是快遞過去的，應(yīng)該早就收到了。他們就給了我上海派出所領(lǐng)導(dǎo)的電話，打過去一直沒人接。后面就一直靜靜的等消息。該投訴的也投訴了。

直到快過年了，就是情人節(jié)那天，東莞的警察突然跟我說，上海那邊把手機(jī)寄過來了。說是要等年后物價(jià)局上班，估好了價(jià)才能將手機(jī)發(fā)還給我。